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병원은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보 보호 및 권익을 존중하고 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보 처리 방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 공지하고 있습니다.

· 적용일 : 2025년 09월 27일

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  • 개인정보 처리 목적

    진료 예약, 조회 서비스 제공

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  • 개인정보 보유기간

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  • 개인정보의 제공

    병원은 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  • 개인정보 열람 창구

    부서명 : 사무국

    연락처 : 053-756-0911

제1조 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

병원은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

병원은 다음의 개인정보 항목을 관련 근거에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거처리 목적수집 항목보유 및 이용 기간
개인정보보호법 제15조 제1항 제2호
(법률에 특별한 규정)
의료법 제22조
(진료기록부 등)
진료 서비스 제공 및 환자 명부 관리성명, 주소, 주민등록번호, 전화번호의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조의 보관기간에 따름
진료기록의 작성 및 보존성명, 주소, 주민등록번호, 전화번호, 병력 및 가족력, 주 증상, 진단 결과, 진단명, 진료 경과, 치료 내용(주사·투약·처치 등), 진료일시
개인정보보호법 제15조 제1항 제2호
(법률에 특별한 규정)
약사법 제29조
의약품 조제 및 처방전 관리성명, 주민등록번호, 의료기관명, 질병분류기호, 의료인의 성명 및 면허종류, 면허번호, 처방의약품, 발급연월일, 사용기간, 처방전 내용2년(약사법 제29조)
※ 보험급여청구 처방전 3년(건강보험법 제96조의 2 및 의료급여법 제11조의 2)
개인정보보호법 제15조 제1항 제2호
(법률에 특별한 규정)
약사법 제30조
조제기록부 관리 및 요양급여 청구가입자 성명, 건강보험증 번호, 환자성명, 주민등록번호, 질병명, 요양급여비용의 내용, 본인부담금 및 비용청구액, 처방전 내용5년(약사법 제30조)
※ 건강보험 가입자 또는 피부양자에게 요양급여를 한 경우 해당 서류는 요양급여 종료일부터 5년 간 보관
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호
(계약의 이행)
진료비 수납 등 원무 서비스 제공카드결제 승인정보(성명, 카드사명, 카드종류, 카드번호, 유효기간)5년 (전자상거래법 제6조)
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호
(계약의 이행)
진료비 환불 원무 서비스 제공은행명, 계좌번호환불 완료 후 1개월

제2조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  • 1)병원은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
  • 2)병원은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음과 같은 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
  • ▶ 동의 내용을 전화, 팩스, 문자메시지 등을 통해 법정대리인에게 전달하여 동의 여부를 표시하도록 하고 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
  • ▶ 그밖에 위의 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
  • 3)아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 4)법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보는 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

  • 1)병원은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 2)병원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
  • 3)병원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 4)병원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자제공 목적제공 항목관련근거 및 보유·이용기간
진료 의뢰의사·기관 회송요양기관진료경과 확인, 진료의 연속성 확보 등 치료목적성명, 생년월일, 성별, 나이, 의뢰·회송 사유, 진단명, 환자상태, 진료정보 및 소견(치료·수술·검사·영상내역, 투약력, 과거력, 가족력 등)의료법 제21조의2(진료기록의 송부 등)
제공받는자의 보유 및 이용기간 : 5년
※ 의무기록 보존의 경우 의료법 제22조에 준함
진료의뢰·회송 중계시스템을 통하여 전자적으로 의뢰·회송서를 수신하는 요양기관, 보건복지부, 건강보험심사평가원진료의뢰·회송 중계시스템을 이용한 의뢰·회송된 환자의 진료성명, 주소, 전화번호, 건강보험증번호, 가입자 또는 세대주 성명, 의뢰·회송 사유, 상병명, 환자상태 및 진료소견(진료소견, 치료·검사내역, 과거력 및 투약력, 진료정보, 영상정보 등 진료의뢰·회송 중계시스템에 등록된 항목, 주민등록번호, 외국인등록번호, 가입자 또는 세대주 주민등록번호건강보험요양급여규칙 제6조, 보건복지부고시2020-242호
이용기간 : 5년
5) 병원은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제공받는 기관명제공항목제공목적제공근거제공일자
경찰서, 법원, 검찰청소견서 및 의무기록 사본수사 협조 및 판결을 위한 자료 제공「의료법」 제21조, 「형사소송법」 제106조, 제215조, 제218조요청 시(수시)
건강보험심사평가원성명, 주민등록번호, 진단명, 진단일, 처방, 보험 종류, 진료 정보요양 급여비용 청구 목적「국민건강보험법」 제47조, 제87조, 제88조, 제96조지속적 제공
의무기록 사본, 영상자료, 진료비 명세서비급여진료비 적정성 확인에 따른 자료 제출「국민건강보험법」 제48조요청 시
국민건강보험공단, 시·군·구의무기록 사본 및 진료비 명세서급여비용 심사, 지급, 급여비용 심사, 지급, 대상 여부 확인/요양급여의 적정성 평가 가감 지급「의료급여법」 제32조, 「노인장기요양보험법」 제60조, 「의료법」 제21조, 「국민건강보험법」 제47조, 제48조, 제57조, 제63조, 제96조요청 시
시군구청진단서 및 의무기록 사본, 진료비 영수증, 진료비 명세서긴급지원진료비 확인 등긴급복지지원법 시행령 제3조요청 시
국민건강보험공단성명, 주소, 주민등록번호, 의무기록 사본가입자의 수급권 보호와 수진질서 확립「국민건강보험법」 제53조, 제58조 제2항, 「국민건강보험 요양급여의 기준에 관한규칙」 제4조요청 시(수시)
국민건강보험공단, 산업안전보건공단, 근로자 건강검진 사업장성명, 주민등록번호, 전화번호(자택, 핸드폰), 집 주소, 이메일, 보험내역, 사업장명, 입사일자, 현부서 발령일, 부서명, 공정명, 근무형태, 직종형태, 국적, 외국인등록번호, 검진결과검진비용 청구 및 검진결과 전송「보건복지부 고시 제2020-313호 건강검진 실시기준」 제13조, 「산업안전보건법」 시행규칙 제209조발생 시(수시)
국민연금공단의무기록 사본부양가족연금, 장애연금 및 유족연금 급여의 지급심사「의료법」 제21조, 「국민연금법」 제123조, 「장애인복지법」 제32조요청 시(수시)
근로복지공단소견서 및 의무기록 사본산재보험 업무 처리「산업재해보상보험법」 제118조, 의료법 제21조요청 시(수시)
보건소성명, 주민등록번호, 직업, 성별, 전화번호법정 감염병 관련 정책 지원, 예방 및 관리「감염병 예방 및 관리에 관한 법률」 제11조, 제16조발생 시(수시)
보건소, 대구시청의무기록 열람 및 사본, 제증명감염병 예방 및 관리를 위한 역학조사「감염병 예방 및 관리에 관한 법률」 제12조, 제16조, 제18조요청 시
식품의약품안전처성명, 주민등록번호마약류 취급정보에 관한사항 보고의무「마약류 관리에 관한 법률」 제11조지속적 제공
질병관리청성별, 출생년월, 나이, 진단정보, 손상정보, 입·퇴원일 등 진료정보손상환자의 규모, 특성 및 시계열적 추이 파악「보건의료기본법」 제41조, 제53조, 제54조, 제57조, 「통계법」 제18조, 제26조지속적 제공
진료의뢰 회송 의료기관, 보건복지부, 건강보험심사평가원, 국민건강보험공단성명, 연락처, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 진료정보, 검사결과, 영상자료진료의 연속성 유지, 건강보험심사평가원 심사평가「개인정보보호법」 제18조 제2항 제1호, 제2호, 「의료법」 제21조 제3항 제4호, 제21조의2, 「보건의료기본법」 제5조, 제26조발생 시(수시)
한국의료분쟁조정중재원, 한국소비자원, 법원진료기록부, 영상 자료, 제증명민원 및 분쟁의 해결「개인정보보호법」 제18조 제2항 제2호, 제7호, 제8호, 「의료법」 제21조 제3항 제6호, 제7호, 제13호, 「의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률」 제28조발생 시(수시)
한국전기안전공사성별, 나이, 직업, 사고경위, 진료관련 자료 등감전사고 경위 파악 및 통계 생성「전기안전관리법」 제41조, 「통계법」 제26조요청 시(수시)
대한적십자사성명, 주민등록번호, 진료비수혈비용 청구혈액관리법 시행규칙 제17조발생 시(수시)
성명, 주민등록번호, 전화번호, 수혈 정보 등부적격혈액 수혈자 정보 제공혈액관리법 제8조, 혈액관리법시행규칙제11조발생 시(수시)

제4조 개인정보처리의 위탁

  • 1)병원은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
  • 2)병원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 3)「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 병원의 동의를 받고 있습니다.
  • 4)위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 바로 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁업체위탁 업무 내용위탁 기간
㈜엔지테크전산시스템 유지관리 업무위탁계약 종료까지
㈜인피니트헬스케어의료영상 저장 전송 시스템(PACS)위탁계약 종료까지
KICC신용카드 전자결재 승인/취소 내역조회, 거래 내역조회, 전자서명, 현금영수증위탁계약 종료까지
㈜씨젠의료재단, 서울의과학연구소진단·병리 수탁 검사 및 결과회신위탁계약 종료까지
SM 영상의학과, 대경 영상의학과의료영상 외주 판독 및 회신위탁계약 종료까지
JS정보통신문자 메시지 서비스위탁계약 종료까지

제5조 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

  • 1.정보 주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 2.제1항에 따른 권리 행사는 병원에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여야 하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 3.제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여야 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
  • 4.개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 동법 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 5.개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6.병원은 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 개인정보 파기의 절차 및 파기 방법

  • 1)병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 의료 서비스의 폐지, 폐업 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2)정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3)병원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록, 그 밖의 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.
  • 4)개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차

병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고, 의무기록위원회 또는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

본원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원의 지정을 최소화하고 있으며, 안전한 관리를 위해 연 1회 이상 개인정보 보호 교육을 시행하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립·시행

개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손 관련 안전성 확보를 위해 내부관리계획을 수립하여 운영하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화

개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

4. 보안프로그램 설치

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

5. 개인정보에 대한 접근제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6. 접속기록의 보관

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 월1회 이상 점검하고 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  • 1)병원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • 2)쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
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제9조 개인정보 보호책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리 책임자를 두고 있습니다.

구분성명직책연락처
개인정보 관리책임자우동화병원장053)756-0911
개인정보 담당자안영준사무국장053)756-0911

제10조 개인정보 열람청구

본원에서 개인정보는 본인(개인정보의 주체)의 동의가 있어야만 열람이 가능합니다. 의료법/개인정보 보호법 처리 절차에서 허용되는 경우만 열람 가능합니다.

「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에서 할 수 있습니다.

개인정보 확인을 위한 신청 가능한 부서
  • 1. 진료 관련 : 원무과
  • 2. CCTV 관련 : 사무국

제11조 권익침해 구제방법

고객께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 개인정보실무담당자로 신고하실 수 있습니다. 병원은 고객들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 영상정보처리기기 설치·운영

병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치 근거·목적

- 개인정보보호법 제25조 제1항 2호, 3호에 근거하여 병원의 시설안전관리 및 화재 예방, 기타 사건·사고를 예방처리 목적, 수술실(수술방 내부)-수술환자 권리 보호으로 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영합니다.

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
설치 대수설치 위치설치 목적촬영 시간
15대병원 내 로비, 주차장 및 복도환자, 직원 및 시설 안전관리24시간
2대수술실 내부의료법 제38조의2환자 또는 환자의 보호자가 요청하는 경우
3. 영상정보 확인 방법 및 장소
  • 확인 방법 : 영상정보처리기기 담당자에게 사전 연락 후 본원 방문 시 확인 가능
  • 확인 장소 : 국장실
4. 정보 주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

정보 주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구할 수 있습니다. 단, 정보주체 본인임을 확인할 수 있는 신분증 등 관련서류를 요청할 수 있으며, 정보 주체 자신이 촬영된 영상정보 또는 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 경우로만 한정됩니다.

5. 영상정보의 안전성 확보조치

본원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본원은 개인영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025.09.27.부터 적용됩니다.